来源:未知| 2022-08-11 11:52:46 |
在万物皆可定制的今天,定制衣柜赛道的“时代密码”是什么?
探寻定制家居的未来,8月9日,红星美凯龙·知己大会定制衣柜专场顺势而来。红星美凯龙以及来自欧派、索菲亚、好莱客、玛格、百得胜、科凡、客来福、易高家居和艾依格等9大头部定制衣柜品牌的高管代表,相聚红星美凯龙总部,围绕“FUN新衣柜,焕新整家”话题展开深度研讨。
红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂在致辞中表示,当前家居行业已进入“存量时代”。为了挖掘新的业绩增量,要么横向拓展,向规模要利润,要么纵深耕耘,以专业成就高端从而提升客单。
图:红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂
但要注意的是,“任何一个行业的发展,既要速度,也要质量。”朱家桂强调,品牌在追求速度、规模的时候,也要重视发展质量,包括品质、环保、设计、交付、服务和体验等一揽子的高品质服务。特别要加强产品研发和原创设计,加强产品的终端店态形象升级、品牌宣传,尤其是加强和平台的连接。
作为平台方,红星美凯龙通过助力头部品牌提升综合实力,更好地满足市场对高定的巨大需求,做大品类蛋糕,
“万方大店、千万销售”——2022衣柜品类的增量战略
过去20多年,定制家居一路高歌猛进,巨大的消费需求催生出一大批的定制企业。在万物皆可定制的今天,每个家的装修都绕不开定制。与此同时,衣柜消费市场呈现整体升级趋势。随着居民收入水平的提高,以及对居住环境的逐步重视,消费者对衣柜消费的个性化、定制化需求日益增加,专业、高端、省心成为核心诉求之一。
图:红星美凯龙定制事业部总经理李占强
顺应衣柜消费升级趋势,深挖家居存量时代二次红利,红星美凯龙发布了2022中国衣柜品类发展战略——“万方大店,千万销售”。红星美凯龙定制事业部总经理李占强对新战略进行了解读,“红星美凯龙将坚定不移推动高端定制‘万方大店’,逐渐将定制品类面积占比提升到18%。同时,打造销售额达五千万的‘千万大店’,不断提升定制门店的场景体验。”
换句话说,“万方大店”即通过鼓励品牌开大店,向规模要利润;“千万大店”即通过拓展高端需求实现销售额的增长。可以说,“万方大店,千万销售”是进一步推动衣柜品类向专业化、高端化升级,引领定制衣柜行业高质量发展的增量战略。
作为战略实效的佐证,李占强分享了一组数据,“在‘拓品类、重运营’战略指引下,高端定制品类在红星美凯龙商场的占地面积不断提升,已从2019年的13%提升至今年7月的15.3%。”此外,无论从315FUN肆嗨购节的总数据,还是818FUN肆嗨购节第一阶段数据来看,高端定制品类的总销售额都高居红星美凯龙十大战略品类之首。事实证明,高端定制依然是市场宠儿!
“整家”风潮加剧定制行业“内卷”,打造品类核心竞争力成当务之急
过去20年,我国定制家居行业快速发展,消费者对定制的理解从“木匠活”演变为对“品牌”的认可。
作为提出“整家”的先驱品牌之一,欧派衣柜事业部总经理刘顺平表示,拥抱整家定制新风潮,衣柜品牌需要在四个方向升级专业力。一是模式升级,为消费者提供涵盖一体化设计、一揽子服务的整体空间解决方案;二是供给侧升级,为消费者解决环保顾虑;三是品质升级,让消费者能够以可承受的价格,享受到“高定”的品质;四是服务升级,如空间设计服务能力的升级。
图:欧派衣柜事业部总经理刘顺平
而在索菲亚集团总裁助理刘怀涛看来,“整家的本质是一个专业品类构成的产品生态。”消费者对整家真正的需求是专业的全空间一体化解决方案。其有两大核心要素,一是专业的品类方案,二是专业的设计方案。跨品类融合的整家风潮,将加剧定制家居行业“内卷”,让品类之间的界限变得模糊。因此,每个定制品类要精准找到目标客群,找到自己的差异化定位,才能让整个定制行业百花齐放。
图:索菲亚集团总裁助理刘怀涛
如何打造衣柜品类的专业竞争力,好莱客营销中心总经理库腾直言,“除了产品品类、环保之外,整家定制占据更多权重的是服务能力。在大家居的落地路径上,好莱客选择‘三个同一’,即同一品牌、同一经销商、同一门店。”
图:好莱客营销中心总经理库腾
图:科凡总裁助理兼渠道总经理周惠嫦
责任编辑:情像
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